O maior desafio da Cresol Sicoper era colocar em prática a cooperação também nos processos. 

Otimizar a rotina do marketing era fundamental para: 

Reduzir o retrabalho; 

Ter mais tempo para focar na estratégia; 

Oferecer autonomia para as unidades personalizarem peças; 

Automatizar processos burocráticos e lentos; 

Mensurar as entregas e comprovar o valor do marketing.