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A transformação nos processos internos da Tramontina 

Do digital ao ponto de venda:

Veja como o trade marketing da Tramontina transformou os seus processos internos com o Deskfy

A Tramontina tinha o desafio de organizar e reduzir os prazos de entregas de peças e materiais, a empresa enfrentava desafios diários no recebimento de diversas solicitações e todas por diferentes canais: e-mail, whatsapp, telefone, entre outros.

Com a implementação do Deskfy, a Tramontina conseguiu: 

Centralizar todas as demandas em um único lugar; 

Padronizar layouts para customização de materiais; 

Gerar mais autonomia e agilidade para PDV`s; 

Mais organização e gestão para o trade; 

Mensurar resultados, acompanhado o desempenho por região e identificando áreas do Brasil que apresentam melhor engajamento e performance.

Evolução e produtividade

Mais autonomia e agilidade para o PDV, mais organização e melhor gestão para o trade.

“Sentíamos a necessidade de dar agilidade para a nossa equipe comercial lá na ponta. Mas era tudo tão manual, que não conseguimos fazer com mais rapidez", explica o Trade Marketing da Tramontina.

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